2020年3月15日是第38个国际消费者权益日，中国消费者协会主办了“2020年3·15国际消费者权益日”线上主题活动，主题为“凝聚你我力量”。在线上活动中，中消协公布了2020年“啄木鸟奖”获得者，她就是起诉上海迪士尼乐园的华东政法大学的王洁莹同学。
据了解，“啄木鸟奖”是中消协在2019年创立，主要是为鼓励消费者自觉自发地去行使消费监督权，敢于去揭露行业乱象，共同维护良好的消费环境。
中消协给王洁莹同学的颁奖词是：“华东政法大学学生王洁莹，作为新一代年轻消费者的代表，不向消费侵权行为妥协，不畏经营者强势，依法依规理性维权，为广大消费者争取合法权益的行为。”
事件回顾
2019年初，华东政法大学大三学生王洁莹去上海迪士尼乐园游玩，但因携带食物，被迪士尼乐园工作人员阻拦翻包检查，并依据所谓的《上海迪士尼乐园游客须知》，要求其不得携带食物进入乐园。虽经多次沟通，但并未得到许可，最终王洁莹只能自行处置食物后才得以进入园区。
事后，王洁莹搜集相关信息发现，美国和法国的三家迪士尼乐园并没有禁止游客携带食物进园，而中国和日本的迪士尼乐园却有禁止须知。王洁莹认为上海迪士尼相关规定实质上就是为了乐园餐饮服务创收，侵害了消费者的合法权益，便和3名同学一起向上海市浦东新区人民法院起诉了上海迪士尼乐园，请求判令：
1、确认被告《上海迪士尼乐园游客须知》中“不得携带以下物品入园”部分的“食品、酒精饮料、超过600毫升的非酒精饮料”条款内容无效。
2、被告赔偿原告因上述入园规则被迫丢弃的食品损失46.30元。
但诉讼的过程并不顺利，上海浦东新区人民法院于2019年3月15日立案受理该案，于2019年4月23日公开开庭审理，审理期间多次组织双方调解，但未果。
随后引起了广大网友的声援，强烈要求迪士尼改变自己的傲慢，必须为中国做出改变。与此同时，包括人民日报等媒体在内，都对迪士尼发起了论战，人民日报直言：谁给了迪士尼禁带饮食”翻包检查“的权力？
直到2019年9月11日，迪士尼方面宣布允许游客携带自己食用的饮食进入园区，并划定专设的野餐区域，并表示将进一步优化安检流程，避免和降低类似于强行翻包等导致游客体验不好的行为出现，安检过程要考虑人性化和游客可接受程度。
告赢迪士尼的消息传出后，大家都纷纷对王洁莹表达了敬意，感谢她为普通消费者捍卫合法权益做出的努力，感谢她为大家挽回了失去的消费尊严。
面对迪士尼的强势，女大学生王洁莹没有胆怯，更不是炒作和博眼球。这场官司从最开始就不被看好，甚至是被冷眼旁观，虽然王洁莹是政法大学的学生，但迪士尼的背后是一个商业帝国，可以花钱请最顶级的律师团队，如何能让迪士尼屈服？
但”迪士尼们“忽略了一个事实：王洁莹背后还有14亿中国人，而这14亿人的消费维权意识正在觉醒，”钱多人傻“的日子已经一去不复返了，像王洁莹这样”较真“的人也越来越多，要想在中国赚钱，那就必须要为中国做出改变，接受监督，做好行业自律。
对于王洁莹获奖，你有什么想说的？欢迎留言讨论！
18911188838
